Способы доставки

Способы доставки

Наши книги мы доставим в любую точку мира. Если Вы находитесь далеко от России, в экзотической точке на карте, и сомневаетесь в наших возможностях – напишите письмо на info@infotropic.ru и скажите нам о Ваших потребностях. Мы найдем способ надежной доставки. Помимо России, мы можем отгружать книги из Германии, что особенно интересно заказчикам из Европы.

Какие у нас способы доставки?

Самовывоз

Все заказанные у нас книги можно забрать в офисе издательства. Данный способ бесплатен для Вас. Поскольку на территории, на котором расположен наш офис, действует пропускной режим, просим Вас за сутки сообщить о дне приезда. Мы для Вас закажем пропуск. Офис работает с понедельника до пятницы с 09.00 до 18.30, без перерыва.

География доставки: Москва, Проспект Мира 222

Курьерская доставка

В Москве, в пределах МКАД, работает наша собственная служба курьерской доставки. Стоимость доставки 250 руб. При заказе на сумму выше 5000 руб. доставка бесплатна. Курьер принимает наличные и банковские карты российских эмитентов. Сотрудник нашего отдела реализации предварительно согласует с Вами день и время доставки.

В других регионах, в т.ч. за пределами России, курьерской доставкой занимаются партнерские курьерские службы. Мы работаем со следующими компаниями:

  • DPD
  • UPS
  • DHL
  • EMS
  • Pony Express
  • СПСР Экспресс

География доставки: Москва (собственная служба), весь мир

Почтовая доставка

Почта России доставляет даже в те регионы, которые являются недоступными для других служб доставки. Мы отправим Ваши заказы на следующий день после поступления оплаты ценной бандеролью. После отправки вышлем Вам почтовый идентификатор, по которому Вы сможете отслеживать движение бандероли. При желании Вы можете заказать отправку первым классом –тогда заказ придет быстрее.

География доставки: Весь мир

Пункты выдачи заказов

Заказ можно оформлять с доставкой в пункты выдачи заказов. У наших партнеров есть более 1400 пунктов выдачи заказов во многих городах России.

География доставки: Россия

Постаматы

Этот способ доставки появился относительно недавно на российском рынке логистики. Постаматы являются своего рода автоматизированными пунктами выдачи заказов. Большинство из них работают круглосуточно. Мы работаем с компаниями PickPoint и Boxberry.

География доставки: Россия

Доставка транспортными компаниями

Крупные заказы (от 7 книг) мы обычно доставляем транспортной компанией — это экономичнее, чем отправка курьерской службой или Почтой России. Но Вы можете заказать отправку 1 книги с доставкой транспортной компанией. Транспортные компании доставят книги до терминала в Вашем городе или к Вам домой/в офис («до двери») — по выбору. Мы работаем со следующими компаниями:

  • Деловые линии
  • ПЭК

География доставки: Россия и страны Таможенного союза

Terms of Use

Web Site Terms and Conditions of Use

1. Terms

By accessing this web site, you are agreeing to be bound by these
web site Terms and Conditions of Use, all applicable laws and regulations,
and agree that you are responsible for compliance with any applicable local
laws. If you do not agree with any of these terms, you are prohibited from
using or accessing this site. The materials contained in this web site are
protected by applicable copyright and trade mark law.

2. Use License

  1. Permission is granted to temporarily download one copy of the materials
    (information or software) on Infotropic Media’s web site for personal,
    non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a license,
    not a transfer of title, and under this license you may not:

    1. modify or copy the materials;
    2. use the materials for any commercial purpose, or for any public display (commercial or non-commercial);
    3. attempt to decompile or reverse engineer any software contained on Infotropic Media’s web site;
    4. remove any copyright or other proprietary notations from the materials; or
    5. transfer the materials to another person or «mirror» the materials on any other server.
  2. This license shall automatically terminate if you violate any of these restrictions and may be terminated by Infotropic Media at any time. Upon terminating your viewing of these materials or upon the termination of this license, you must destroy any downloaded materials in your possession whether in electronic or printed format.

3. Disclaimer

  1. The materials on Infotropic Media’s web site are provided «as is». Infotropic Media makes no warranties, expressed or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties, including without limitation, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of intellectual property or other violation of rights. Further, Infotropic Media does not warrant or make any representations concerning the accuracy, likely results, or reliability of the use of the materials on its Internet web site or otherwise relating to such materials or on any sites linked to this site.

4. Limitations

In no event shall Infotropic Media or its suppliers be liable for any damages (including, without limitation, damages for loss of data or profit, or due to business interruption,) arising out of the use or inability to use the materials on Infotropic Media’s Internet site, even if Infotropic Media or a Infotropic Media authorized representative has been notified orally or in writing of the possibility of such damage. Because some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties, or limitations of liability for consequential or incidental damages, these limitations may not apply to you.

5. Revisions and Errata

The materials appearing on Infotropic Media’s web site could include technical, typographical, or photographic errors. Infotropic Media does not warrant that any of the materials on its web site are accurate, complete, or current. Infotropic Media may make changes to the materials contained on its web site at any time without notice. Infotropic Media does not, however, make any commitment to update the materials.

6. Links

Infotropic Media has not reviewed all of the sites linked to its Internet web site and is not responsible for the contents of any such linked site. The inclusion of any link does not imply endorsement by Infotropic Media of the site. Use of any such linked web site is at the user’s own risk.

7. Site Terms of Use Modifications

Infotropic Media may revise these terms of use for its web site at any time without notice. By using this web site you are agreeing to be bound by the then current version of these Terms and Conditions of Use.

8. Governing Law

Any claim relating to Infotropic Media’s web site shall be governed by the laws of the State of Moscow, Russia without regard to its conflict of law provisions.

General Terms and Conditions applicable to Use of a Web Site.

Privacy Policy

Your privacy is very important to us. Accordingly, we have developed this Policy in order for you to understand how we collect, use, communicate and disclose and make use of personal information. The following outlines our privacy policy.

  • Before or at the time of collecting personal information, we will identify the purposes for which information is being collected.
  • We will collect and use of personal information solely with the objective of fulfilling those purposes specified by us and for other compatible purposes, unless we obtain the consent of the individual concerned or as required by law.
  • We will only retain personal information as long as necessary for the fulfillment of those purposes.
  • We will collect personal information by lawful and fair means and, where appropriate, with the knowledge or consent of the individual concerned.
  • Personal data should be relevant to the purposes for which it is to be used, and, to the extent necessary for those purposes, should be accurate, complete, and up-to-date.
  • We will protect personal information by reasonable security safeguards against loss or theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use or modification.
  • We will make readily available to customers information about our policies and practices relating to the management of personal information.

We are committed to conducting our business in accordance with these principles in order to ensure that the confidentiality of personal information is protected and maintained.

Privacy

Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Редакция, действующая с 01 июня 2017 года

Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика») принята и действует в компании ООО «ИМ Диджитал Паблишинг», расположенной по адресу: Российская Федерация, г. Москва, улица Красная Сосна, дом, строение 1, офис 401, 129337 (далее — «Компания» или «мы»).

Мы собираем, используем и охраняем персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании наших сайтов и мобильных приложений (далее – «сайты») с любого устройства и при коммуникации с нами в любой форме, в соответствии с данной Политикой.

Используя наши сайты и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой.

1. Основные понятия

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

«Обработка персональных данных» – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении ваших персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем:

  • персональные данные, которые вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на наших сайтах, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, при регистрации на мероприятия; в т.ч.:
  1. Имя
  2. Фамилия
  3. Отчество
  4. Контактный телефон
  5. Электронная почта
  6. Название компании
  7. Почтовый адрес (улица, номер дома, номер квартиры, город, почтовый индекс, регион, страна)
  8. ИНН
  9. Пол
  • персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, которые вы нам направляете;
  • технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете наши сайты, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на Ваше устройство, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
  • иные данные о вас, которые вы пожелали оставить на наших сайтах.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:

  • регистрации вас на наших сайтах для оформления подписки и предоставления вам доступа к отдельным разделам;
  • предоставления вам информации о Компании, наших услугах и мероприятиях;
  • коммуникации с вами, когда вы обращаетесь к нам;
  • организации вашего участия в проводимых нами мероприятиях и опросах;
  • направления вам наших новостных материалов;
  • выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации;
  • для других целей с вашего согласия.

Мы обрабатываем технические данные для:

  • обеспечения функционирования и безопасности наших сайтов;
  • улучшения качества наших сайтов.

Мы не размещаем ваши персональные данные в общедоступных источниках. Мы не принимаем решений, порождающих для вас юридические последствия или иным образом затрагивающих ваши права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4. Ваши права

Обеспечение защиты ваших прав и свобод в сфере персональных данных – важное условие работы Компании.

Чтобы обеспечить защиту ваших прав и свобод, по вашей просьбе мы:

  • подтвердим, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и предоставим вам возможность с ними ознакомиться в течение 30 дней с даты получения вашего запроса;
  • сообщим вам об источнике получения и составе ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
  • сообщим вам о правовых основаниях, целях, сроках и способах обработки ваших персональных данных;
  • внесем необходимые изменения в ваши персональные данные, если вы подтвердите, что они неполные, неточные или неактуальные, в течение 7 рабочих дней с даты получения подтверждения, и уведомим Вас о внесенных изменениях;
  • сообщим вам об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче ваших персональных данных;
  • сообщим вам наименование и место нахождения организаций, которые имеют доступ к вашим персональным данным и которым могут быть раскрыты ваши персональные данные с вашего согласия;
  • сообщим вам наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лиц, которым с Вашего согласия может быть поручена обработка ваших персональных данных;
  • уведомим вас о порядке осуществления ваших прав при обработке нами ваших персональных данных;
  • исключим вас из рассылки наших новостных материалов;
  • прекратим обработку ваших персональных данных в течение 30 дней с даты получения отзыва согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • прекратим обработку ваших персональных данных, если будет подтверждено, что мы их обрабатываем неправомерно, и уведомим вас о предпринятых мерах;
  • уничтожим ваши персональные данные, если будет подтверждено, что они незаконно получены или не соответствуют заявленным целям обработки, в течение 7 рабочих дней с даты получения соответствующего подтверждения, и уведомим вас о предпринятых мерах;
  • ответим на ваши вопросы, касающиеся ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.

5. Как вы можете связаться с нами

Вы можете обратиться к нам с запросом, касающимся обработки Ваших персональных данных, направив нам письмо с темой письма «Запрос о персональных данных» (либо «Отзыв согласия на обработку персональных данных» в случае отзыва согласия на обработку персональных данных) на адрес электронной почты info@infotropic.ru или на адрес: Российская Федерация, г. Москва, улица Красная Сосна, дом, строение 1, офис 401, 129337.

6. Безопасность персональных данных

Для обеспечения безопасности Ваших персональных данных при их обработке мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

В целях обеспечения адекватной защиты ваших персональных данных мы проводим оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности ваших персональных данных, а также определяем актуальные угрозы безопасности ваших персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

В Компании приняты локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с настоящей Политикой и локальными актами по вопросам безопасности персональных данных.

7. Трансграничная передача персональных данных

Мы осуществляем передачу ваших персональных данных на территории иностранных государств. Обеспечение безопасности ваших персональных данных при трансграничной передаче очень важно для нас. Мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы гарантировать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты персональных данных, осуществляется только с вашего письменного согласия, либо для исполнения договора, по которому вы являетесь стороной, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

8. Прекращение обработки персональных данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных:

  • при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
  • по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
  • по вашему требованию, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
  • по истечении срока действия вашего согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва вами такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • в случае ликвидации Компании.

9. Cookie-файлы, веб-маяки и другие технологии

Мы собираем информацию о посещениях вами наших веб-сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.

Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.

Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайту таким образом, что единожды запрошенная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться вновь. Сессионные cookie-файлы сохраняются во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов. Они сохраняются на жёстком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для сохранения информации, например, о языке и стране пользователя.

Наши веб-сайты в настоящее время не распознают автоматизированные команды браузера, касающиеся механизмов отслеживания, например, такие как инструкции «не отслеживать», так что вы можете самостоятельно настроить обработку браузером cookie-файлов и других технологий в соответствии с вашими предпочтениями в области конфиденциальности. В большинстве случаев вы можете включить в браузере уведомления об использовании cookie-файлов, чтобы у вас была возможность решить, принимать эти условия или нет. Также вы можете вообще отключить cookie-файлы в настройках браузера.

Некоторые браузеры позволяют включить функцию «не отслеживать», которая посылает сигналы на посещаемые вами веб-сайты, показывая, что вы не хотите, чтобы ваши действия на сайте отслеживались. Эта функция отличается от блокировки или отключения cookie-файлов, так как браузер с включённой функцией «не отслеживать» всё ещё может принимать cookie-файлы. В настоящее время не существует отраслевого стандарта, регламентирующего реакцию компаний на сигналы «не отслеживать», но в будущем такой стандарт может быть разработан. В настоящее время мы не реагируем на сигнал «не отслеживать». Если мы начнём делать это в будущем, то опишем это в настоящем Положении о конфиденциальности.

10. Ссылки на сайты третьих лиц

На наших сайтах могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и службы, которые мы не контролируем. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами или службами.

11. Обеспечение информационной безопасности детей

Наши веб-сайты не ориентированы на привлечение внимания детей младше 13 лет. Компания преднамеренно не занимается сбором персональных данных детей младше 13 лет и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.

12. Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику по мере необходимости. Мы рекомендуем вам периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться нашими сайтами после изменения Политики, вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

___________________________________

Если у вас остались вопросы по данной Политике, пожалуйста, свяжитесь с ответственным за организацию обработки персональных данных в Компании, направив письмо с пометкой «Запрос о персональных данных» на адрес электронной почты info@infotropic.ru или на адрес: Российская Федерация, г. Москва, улица Красная Сосна, дом, строение 1, офис 401, 129337.